INFORMATIONS RELATIVES AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL des utilisateurs qui consultent le site web de Rosas Car Service, conformément à l’article 13 du règlement (UE) 2016/679

Conformément au règlement (UE) 2016/679 (ci-après dénommé « le règlement »), cette page décrit les modalités de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs qui consultent le site web de Rosas Car Service, accessible en ligne à l’adresse https://www.rosascarservice.it
Les présentes informations ne concernent pas les autres sites, pages ou services en ligne accessibles via des liens hypertextes éventuellement publiés sur le site, mais se rapportent aux ressources internes au domaine de Rosas Car Service

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Le responsable du traitement est Rosas car Srvice, dont le siège social est situé Via Grancetta 32, 60030 Chiaravalle (AN), numéro de TVA 00819770918 (e-mail : info@rosascarservice.it, adresse PEC : guendarosas@pec.it, tél. : 346 753 79 17).

QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTONS-NOUS, À QUELLES FINS, SUR QUELLE BASE JURIDIQUE ET POUR COMBIEN DE TEMPS LES CONSERVONS-NOUS ?

A) Données de navigation. Les systèmes informatiques du site collectent automatiquement certaines données à caractère personnel lors de la navigation normale, qui sont nécessaires au bon fonctionnement d’Internet. Ces données comprennent, par exemple, les adresses IP des appareils utilisés par les utilisateurs, les adresses URL des pages consultées, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour envoyer la requête, la taille du fichier obtenu et le code d’état de la réponse (succès, erreur, etc.). D’autres données concernent le système d’exploitation et l’appareil de l’utilisateur.
Le traitement de ces données est nécessaire pour vous permettre d’utiliser le site web et pour :

Obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site (par exemple, les pages les plus consultées, le nombre de visiteurs par heure ou par jour, la provenance géographique).
Vérifier le bon fonctionnement des services du site.
Ces données ne sont conservées que pendant la durée de la session de navigation, sauf si elles sont requises dans le cadre d’enquêtes menées par les autorités judiciaires.

B) Données fournies par la personne concernée. Lorsque vous remplissez les formulaires sur notre site, que vous envoyez des e-mails aux adresses indiquées ou que vous nous contactez par téléphone, nous recueillons vos coordonnées et toutes les informations personnelles que vous nous fournissez. Ces données sont nécessaires pour répondre à vos demandes et les traiter.
Les données ne seront conservées que pendant la durée nécessaire pour vous répondre.

C) Cookies et autres systèmes de suivi. Nous utilisons des cookies techniques de session (non persistants), dans la mesure strictement nécessaire pour assurer une navigation sûre et efficace sur nos sites. Notre site n’utilise pas de cookies à des fins de profilage des utilisateurs.
Le seul traitement effectué concerne l’établissement de statistiques, en masquant le quatrième élément de l’adresse IP.

À QUI SONT DESTINÉES CES DONNÉES ?

Les données à caractère personnel collectées peuvent être communiquées à :

Collaborateurs et employés autorisés et formés par le Responsable du traitement, en fonction de leurs compétences.
Prestataires de services technologiques pour le développement, la gestion et le fonctionnement du site (par exemple, hébergement web).
Des tiers, tels que des sociétés ou des consultants, qui gèrent l’installation, la maintenance et la mise à jour du site (par exemple, une agence web).
Des professionnels et des consultants externes afin de respecter les obligations légales.
Nos employés traitent les données en suivant les instructions fournies. Les données peuvent également être communiquées à la demande des autorités judiciaires ou de sécurité publique, dans les cas prévus par la loi.

LES DONNÉES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES VERS DES PAYS TIERS ?

Les données à caractère personnel collectées lors de la navigation sur le site ne seront ni divulguées ni transférées vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

QUELS SONT LES DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES ?

Les utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs données à caractère personnel, d’en demander la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement, ou de s’opposer à leur utilisation, conformément au règlement (articles 15 et suivants).

Les demandes peuvent être envoyées par e-mail à l’adresse info@rosascarservice.it ou par courrier électronique certifié à l’adresse guendarosas@pec.it, ou encore par courrier postal à l’adresse Via Grancetta 32, 60030 Chiaravalle (AN), en indiquant « Confidentialité » dans l’objet.

Le formulaire de demande est disponible à l’adresse suivante : https://www.garanteprivacy.it/home/modulistica-e-servizi-online

ET LE DROIT DE RÉCLAMATION ?

Si les utilisateurs estiment que le traitement de leurs données à caractère personnel par le biais de ce site enfreint le Règlement, ils ont le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (art. 77 du Règlement) ou de saisir les autorités judiciaires (art. 79).

Si vous souhaitez déposer une réclamation ou si vous estimez que notre entreprise n’a pas traité votre problème de manière satisfaisante, vous pouvez contacter le bureau du Garant en suivant les instructions disponibles via le lien suivant : https://www.garanteprivacy.it/home/modulistica-e-servizi-online

MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre entreprise réexamine régulièrement sa politique de confidentialité et publie les mises à jour éventuelles sur cette page.

Informations spécifiques

Des notes d’information spécifiques seront disponibles sur les pages du site concernant certains services ou traitements des données fournies.