INFORMACIJE O OBRADI LIČNIH PODATAKA korisnika koji posjećuju web-stranicu Rosas Car Service sukladno članku 13. Uredbe EU 2016/679

U skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (u daljnjem tekstu “Uredba”), ova stranica opisuje kako se obrađuju osobni podaci korisnika koji posjećuju web-stranicu Rosas Car Service, dostupnu na https://www.rosascarservice.it
Ove se informacije ne odnose na druge web-stranice, stranice ili internetske usluge dostupne putem hiperveza koje se mogu objaviti na web-stranici, već se odnose na resurse unutar domene Rosas Car Service.

Tko je voditelj obrade podataka?

Upravitelj podataka je Rosas car Service, sa sjedištem na adresi Via Grancetta 32, 60030 Chiaravalle (AN), PDV br. 00819770918 (e-pošta: info@rosascarservice.it, certificirana e-pošta: guendarosas@pec.it, tel: 346 753 79 17).

Koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe, na kojoj pravnoj osnovi i koliko dugo ih čuvamo?

A) Podaci o pregledavanju. IT sustavi web-stranice automatski prikupljaju određene osobne podatke tijekom uobičajenog pregledavanja, što je potrebno za ispravno funkcioniranje interneta. Ti podaci uključuju, na primjer, IP adrese uređaja koje korisnici koriste, URL-ove zatraženih stranica, vrijeme zahtjeva, metodu korištenu za slanje zahtjeva, veličinu preuzete datoteke i statusni kod odgovora (uspjeh, pogreška itd.). Ostali se podaci odnose na operativni sustav i uređaj korisnika.
Obrada ovih podataka nužna je kako biste mogli koristiti web-stranicu i za:

Za dobivanje anonimnih statističkih informacija o korištenju web-stranice (npr. najposjećenije stranice, broj posjetitelja po satu ili danu, geografsko podrijetlo).
Kako bi se osiguralo ispravno funkcioniranje usluga web-stranice.
Ovi se podaci čuvaju samo tijekom trajanja sesije pregledavanja, osim ako ih sudske vlasti ne zatraže za potrebe istrage.

B) Podaci koje je dostavio ispitanik. Kada ispunjavate obrasce na našoj web-stranici, šaljete e-poruke na navedene adrese ili nas kontaktirate telefonom, prikupljamo vaše kontaktne podatke i sve osobne podatke koje navedete. Ti su podaci nužni za odgovaranje na vaše upite i njihovu obradu.
Podaci će se čuvati samo onoliko dugo koliko je potrebno da bismo vam odgovorili.

C) Kolačići i drugi sustavi za praćenje. Koristimo tehničke sesijske kolačiće (kolačiće koji nisu trajni), strogo ograničene na ono što je potrebno za sigurno i učinkovito pregledavanje naših mrežnih stranica. Naša mrežna stranica ne koristi kolačiće za profiliranje korisnika.
Jedina provedena obrada odnosi se na sastavljanje statistike, pri čemu je četvrti dio IP adrese maskiran.

Tko su primatelji podataka?

Prikupljeni osobni podaci mogu se podijeliti s:

Osoblje i zaposlenici ovlašteni i obučeni od strane voditelja obrade, u skladu s njihovim ulogama i odgovornostima.
Pružatelji tehnoloških usluga odgovorni za razvoj, upravljanje i rad web stranice (npr. web hosting).
Treće strane kao što su tvrtke ili savjetnici koji upravljaju instalacijom, održavanjem i ažuriranjem web-stranice (npr. web agencije).
Vanjski stručnjaci i savjetnici radi ispunjavanja zakonskih obveza.
Naši zaposlenici obrađuju podatke u skladu s danim uputama. Podaci se također mogu otkriti na zahtjev sudskih ili policijskih tijela, u slučajevima predviđenim zakonom.

I DATI FINISCONO IN PAESI TERZI?

Osobni podaci prikupljeni tijekom pregledavanja web-stranice neće biti otkriveni niti preneseni u zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP).

QUALI SONO I DIRITTI ALLA PROTEZIONE DEI DATI?

Korisnici imaju pravo pristupa svojim osobnim podacima, zatražiti njihovu ispravak, brisanje ili ograničenje obrade, ili uložiti prigovor na njihovu upotrebu, kako je predviđeno Uredbom (članci 15. i sl.).

Zahtjeve možete poslati e-poštom na info@rosascarservice.it ili putem ovlaštene e-pošte na guendarosas@pec.it, ili poštom na adresu Via Grancetta 32, 60030 Chiaravalle (AN), uz naznaku “Privacy” u predmetu.

Obrazac za prijavu dostupan je na ovoj poveznici: https://www.garanteprivacy.it/home/modulistica-e-servizi-online

A ŠTO JE S PRAVOM NA ŽALBU?

Ako korisnici smatraju da obrada njihovih osobnih podataka putem ove web-stranice krši Uredbu, imaju pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka (članak 77. Uredbe) ili pokrenuti postupak pred sudovima (članak 79.).

Ako želite podnijeti pritužbu ili smatrate da naša tvrtka nije adekvatno riješila vaš problem, možete se obratiti Agenciji za zaštitu podataka slijedeći upute na sljedećoj poveznici: https://www.garanteprivacy.it/home/modulistica-e-servizi-online

IZMJENE NAŠE POLITIKE PRIVATNOSTI

Naša tvrtka redovito pregledava svoju politiku privatnosti i objavljuje sve izmjene na ovoj stranici.

Specifične informacije

Specifične informacije bit će dostupne na stranicama web-mjesta u vezi s određenim uslugama ili obradom dostavljenih podataka.